Communication digitale · Hôtellerie de luxe · Palaces · Boutique-hôtels

L'agence de
l'hôtellerie
de luxe.

3 millions de vues Instagram pour Hyatt Étoile Paris. Stratégie digitale pour palaces, hôtels 5 étoiles, boutique-hôtels et maisons d'hôtes premium. Production vidéo luxe, storytelling hospitality, contenu bilingue FR/EN.

Agence communication pour hôtellerie de luxe et palaces
Cas signature 3 M vues Instagram
pour Hyatt Étoile
Pourquoi cette spécialisation

Le luxe a ses codes.
Tout le monde ne les maîtrise pas.

Produire pour un palace, ce n'est pas la même chose que produire pour un bistrot. Les cadrages, la lumière, le rythme du montage, les codes visuels : tout doit respirer le haut de gamme sans tomber dans le cliché. Notre expérience chez Hyatt nous a appris ces codes, qu'on décline maintenant pour les hôtels indépendants et les maisons de charme.

01

Production vidéo luxe

Tournage multi-caméras 4K, éclairage cinéma, mouvements de caméra fluides (slider, gimbal, drone). Pour que chaque image raconte l'expérience premium de votre maison.

02

Storytelling hospitality

L'hôtellerie se vend par l'émotion et l'expérience, pas par les caractéristiques techniques. On raconte le séjour, pas la chambre. Notre approche éditoriale est calibrée pour générer du rêve.

03

Contenu bilingue FR/EN

Productions adaptées aux cibles internationales (US, UK, Moyen-Orient, Asie). Voice-over, sous-titres, adaptation culturelle des références et du ton.

04

Pilotage saisonnier

Stratégie éditoriale calée sur vos pics d'occupation : été, fêtes de fin d'année, Saint-Valentin, mariages, séminaires. Contenus préparés en amont pour anticiper la réservation.

Qui on accompagne

Du boutique-hôtel
au palace.

Palaces et 5 étoiles

Adresses d'exception, palaces parisiens, 5 étoiles de province. Stratégie digitale groupe ou indépendante, respect strict des brand guidelines.

Boutique-hôtels et hôtels de charme

Adresses singulières, hôtels thématiques, maisons à forte identité. Storytelling qui valorise la différence et la personnalité.

Maisons d'hôtes premium

Châteaux, demeures historiques, maisons d'exception avec restauration. Communication B2C avec angle patrimonial et expérience.

Resorts et spas

Hôtels avec offre bien-être, resorts thermaux, spas d'exception. Captation des espaces bien-être et des expériences client.

Hôtels-restaurants étoilés

Chef étoilé ET adresse hôtelière. Double narration synergique entre la table et le séjour. Expertise gastro + hôtellerie unique.

Domaines et châteaux événements

Lieux de réception, mariages, séminaires d'entreprise. Captation événementielle et communication amont pour remplir le calendrier.

Cas signature

Hyatt Étoile Paris,
3 millions de vues.

Pour Hyatt Étoile, palace parisien du Groupe Hyatt, nous avons produit une série de contenus courts valorisant l'expérience client : suites signature, restaurants étoilés, spa de 700 m², services conciergerie. Résultats : 3 millions de vues sur Instagram, amélioration notable du engagement rate, augmentation mesurable des demandes directes sur le site et via DM.

Questions fréquentes

Les questions des hôteliers.

Quels budgets pour un hôtel 4-5 étoiles ?

+

Pour un hôtel 4 étoiles ou 5 étoiles, les budgets communication digitale démarrent autour de 3 500 à 6 000 € HT par mois. Inclus : stratégie éditoriale multi-lingue, production vidéo mensuelle premium (captation suites, restaurant, spa, expériences client), community management Instagram et LinkedIn, reporting qualité groupe. Pour un palace, les budgets sont construits sur mesure avec des volumes de production plus importants.

Êtes-vous bilingue anglais ?

+

Oui. Production de contenus bilingues FR / EN pour les cibles internationales. Nous pouvons aussi travailler avec vos équipes sales / revenue management pour adapter le storytelling aux saisons (été, fêtes, événements spéciaux) et aux marchés prioritaires (US, UK, Moyen-Orient, Asie).

Travaillez-vous avec les palaces et groupes ?

+

Oui. Notre portefeuille inclut Groupe Hyatt (3 millions de vues Instagram pour Hyatt Étoile Paris). L'expertise groupe international se décline en franchise indépendante, en déploiement sur plusieurs propriétés, en conformité brand guidelines. Nous nous adaptons aux contraintes d'un groupe tout en préservant l'identité propre à chaque adresse.

Quels formats pour un hôtel ?

+

1) Visite vidéo des suites et espaces communs, 2) Capture de l'expérience client (check-in, spa, restaurant, chambre), 3) Portrait des équipes (chef de cuisine, directeur général, concierges), 4) Captation d'événements (mariages, séminaires, soirées), 5) Contenus saisonniers (Noël, fêtes, été). Mix équilibré pour alimenter Instagram, LinkedIn et YouTube.

Intervenez-vous à Paris ?

+

Oui régulièrement. Notre plus gros client luxe (Hyatt Étoile) est parisien et nous nous déplaçons chez lui plusieurs fois par mois. Déplacement à Paris inclus dans les accompagnements mensuels au-delà d'un certain seuil, sinon facturé au forfait. Nos clients palaces apprécient aussi notre studio villafranchais pour les tournages plus posés (interview dirigeants, contenu long format).

Parlons de votre maison

Votre hôtel mérite du cinéma.

Un appel de 30 minutes pour comprendre votre positionnement, vos cibles internationales, votre calendrier éditorial annuel.